Privacidade

Política de Privacidade

Transparência sobre quais dados coletamos, por quê, e como cuidamos deles.

Última atualização: 20/08/2026

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais o site marocamargo.com.br coleta, para que servem, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

A intenção deste site ao coletar essas informações é dar resposta e manter a comunicação fluida com as pessoas interessadas nos temas trabalhados pela Maro Camargo — diálogo, educação, World Café, palestras e consultorias — seja pelo formulário de contato, seja por uma compra na loja.

Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados tratados neste site é Maria Eugênia S. de A. Camargo Fernandes (Maro Camargo), que pode ser contatada pelo e-mail contato@marocamargo.com.br para qualquer dúvida ou solicitação relacionada a esta política.

Quais dados coletamos e por quê

Formulário de contato

Ao preencher o formulário em /contato, coletamos nome, e-mail, assunto e mensagem. Esses dados são usados exclusivamente para responder à sua mensagem e manter contato sobre o assunto tratado — não são usados para nenhuma outra finalidade, nem adicionados a listas de e-mail marketing sem seu consentimento explícito.

Compras na loja

Ao comprar o livro ou uma sessão pelo site, coletamos nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega — dados necessários para processar, faturar e entregar o pedido, incluindo emissão de nota fiscal quando aplicável. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago: os dados do seu cartão são enviados com segurança direto para o Mercado Pago e nunca passam pelos nossos servidores nem são armazenados por nós.

Cookies e preferências técnicas

  • Idioma (cookie, 1 ano): lembra se você prefere navegar em português, inglês ou espanhol.
  • Sessão técnica: usada para o funcionamento do carrinho de compras e como proteção contra envios fraudulentos no formulário de contato (CSRF). Some quando você fecha o navegador.
  • Tema claro/escuro: guardado apenas no seu próprio navegador (localStorage) — nunca é enviado para o nosso servidor.

O que não fazemos: não usamos cookies de rastreamento publicitário, não usamos Google Analytics nem pixels de redes sociais, não vendemos dados a terceiros e não fazemos publicidade direcionada com base no seu comportamento de navegação.

Com quem compartilhamos dados

Dependendo da sua interação com o site, seus dados podem ser processados pelos seguintes parceiros — cada um com sua própria política de privacidade:

  • HostGator — hospedagem do site e do banco de dados.
  • Mercado Pago — processamento de pagamentos da loja.
  • Melhor Envio — cálculo de frete e geração de etiquetas de envio.
  • Cal.com — agendamento de horários para sessões e consultorias.

Por quanto tempo guardamos seus dados

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que motivou a coleta — por exemplo, mensagens de contato ficam guardadas para dar continuidade à conversa, e dados de pedidos ficam guardados pelo prazo exigido por obrigações fiscais e contábeis. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, respeitadas essas obrigações legais.

Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a, mediante solicitação:

  • Confirmar se tratamos algum dado seu, e ter acesso a ele;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • Revogar o consentimento dado anteriormente;
  • Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@marocamargo.com.br.

Segurança

Todo o site é servido via HTTPS. A senha de acesso à área administrativa é armazenada com hash criptográfico (nunca em texto simples), e dados de cartão de crédito nunca chegam a ser armazenados pelos nossos servidores — são processados diretamente pelo Mercado Pago.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada eventualmente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.